退換貨政策

1. 若您有換貨需求，請透過線上客服提出申請，並於簽收商品隔日起算七天內（含假日）寄回。
2. 每筆訂單僅提供乙次換貨服務，拆單寄送之訂單不在此限。換貨需自行支付寄回運費並額外給付100元包裹處理費用(60元寄回運費以及40元整燙整理人工費)
3. 如因本公司之疏忽（寄錯商品／商品瑕疵）造成您的退(換)貨，退回本公司之運費及再次配送之運費均由本公司承擔。
4. 如因個人因素之退換貨需求，退回本公司之運費由客戶自行承擔。
5. 請特別注意，若因個人因素申請退貨，退款金額為商品金額扣除，運費、1%金流服務費屬於已經發生之費用，無法退款。
6. 退貨後若訂單金額未達免運標準，則退款金額會扣除原訂單運費。
7. 退款時間為我方收到您的退貨包裹後3-5天完成退款作業，退款方式將依據您支付方式而不同：

ü 信用卡支付：退款方式為退刷至原信用卡帳戶中，我方完成退刷後，銀行間的作業處理約需7~14天，且個人信用卡的結帳週期不同也會影響退刷款項完成時間（負項可能會列在下期的帳單上），詳細入帳時間可洽詢您的發卡銀行。

ü 其他付款方式之客戶將退款至您所指定之帳戶。

8. 商品瑕疵定義範圍不包括：色差／尺寸不合／氣味不好／褲頭沒開／車縫畫線／小於直徑0.5公分之污漬／定位標誌 / 鞋類商品殘膠及小於直徑0.5公分之小黑點（以上均為國際驗貨標準可接受之範圍）
9. 海外客戶恕不提供退(換)貨服務
10. 以上商品恕無法接受退(換)貨：

ü 衣服沾有粉妝，香水味，及長時間穿著之痕跡

ü 鞋包商品已拆膠膜及有使用之痕跡

ü 衣物已經下過水清洗

ü 衣物已做過修改

ü 洗滌方式不正確造成衣物破損／退色／染色

ü 超過簽收日&取件日七日

ü 優惠促銷中商品

ü 預購類商品